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HISTORIA

Hace más de 30 años, en 1989 un grupo de empresarios visionarios que soñaban con el desarrollo de Guatemala dieron vida a “COMBEX”, con el objetivo de facilitar las exportaciones. Fue una época de apertura al comercio internacional que trajo consigo nuevos retos y oportunidades de crecimiento económico.

Cada vez más empresas necesitaban servicios de facilitación de carga aérea, no solo para llevar al mundo productos guatemaltecos, sino también para traer al país todo tipo de mercancías. Por ello, COMBEX amplió sus servicios a las importaciones, transformándose en lo que hoy conocemos como COMBEX-IM, dando así otro gran paso histórico que ha impactado de manera positiva en la competitividad del país.

Durante este tiempo, hemos sumado a la gestión aduanera, atendiendo miles de vuelos y millones de toneladas de carga por vía área, que han generado negocios invaluables. Hoy, seguimos siendo una organización sólida en constante evolución, orientada a la eficiencia logística y conservación de las mercancías con estándares de calidad internacional.

Exportación

La bodega de exportación cuenta con una área de 3,392.76m2 disponible para la recepción de la carga manejada bajo estrictos controles de calidad y seguridad. Contando con un sistema de trazabilidad para el seguimiento de tus embarques.

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Importación

La bodega de importación de COMBEX-IM cuenta con una extensión de 5,132.43m2, cuenta con área de reconocimiento físico, mercadería en abandono y restrictos, también conformada por distintas áreas y según el tipo de carga que se recibe, separando su ubicación en estanterías o cuartos fríos.

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Courier

Hoy por hoy, las compras y los bienes se mueven más rápido por las facilidades de la globalización y la evolución que ha tenido el comercio electrónico. Siendo Guatemala, un país que promueve la Facilitación al Comercio a través de diferentes tratados y acuerdos.

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Atención al Cliente

Ofrecemos a nuestros usuarios el servicio de facturación y atención al cliente en un mismo ambiente, el cual está su disposición los 365 días del año, con servicio las 24 horas del día. El área cuenta con tecnología de punta, para un servicio adecuado, ordenado y ágil.

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Sistema Integral de Gestión de Riesgos

Para COMBEX-IM es primordial la prevención de riesgos, velamos por el desarrollo continuo de estrategias, programas y protocolos que garanticen seguridad integral.

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Zona Climatizada

COMBEX-IM cuenta con 6 cuartos fríos en donde se almacenan todos los productos perecederos que ingresan a las bodegas, además, contamos con un túnel climatizado para contribuir con la cadena de frío de los productos.

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Área administrativa:

Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs

Atención al cliente y bodegas de importación, exportación y courier:

24 hrs al día los 365 días al año

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