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Manejo y almacenaje de carga

MANEJAMOS Y ALMACENAMOS TU MERCANCÍA CON LOS MÁS ALTOS NIVELES DE CALIDAD

Toda la mercancía que ingresa a COMBEX-IM pasa por una serie de controles y tratamiento especializado, dependiendo de la clase de producto que se deba manejar. Tanto el área de importación, como la de exportación y la de Courier, ofrecen grandes ventajas que se traducen en comodidad y beneficio para los usuarios.

Durante las veinticuatro horas de los trescientos sesenta y cinco días del año, recursos como tecnología avanzada y personal calificado son puestos a disposición de quienes utilizan los servicios relacionados con comercialización vía aérea a través de COMBEX-IM.

Lo anterior contribuye y fortalece nuestro flujo de operaciones manejado mensualmente; siendo el siguiente:

Es importante destacar que COMBEX-IM no es responsable en la valorización de mercancía y recaudación de impuestos, pues este procedimiento está centralizado en la Superintendencia de Administración Tributaria y su personal de la Aduana del Express Aéreo.


NOS DESTACAMOS POR LA ADMINISTRACIÓN EXITOSA DE LAS IMPORTACIONES

BODEGA DE IMPORTACIÓN: La bodega de importación de COMBEX-IM cuenta con una extensión de 5,132.43m2. La mercancía que se almacena en este espacio es transportada por vuelos cargueros o comerciales. Los dos países que en su mayoría realizan importaciones a Guatemala son Estados Unidos y Panamá.

El proceso de descarga de mercancía se realiza en un área reservada de la bodega de importación para evitar que esté expuesta a la intemperie. Toda la mercadería que ingresa es evaluada a través de los distintos procesos de seguridad que maneja la empresa, con el fin de monitorear el tipo de producto que se recibe y minimizar cualquier riesgo.

COMBEX-IM contiene categorías de clasificación por el tipo de carga que se recibe, entre ellas: mercadería de riesgo o peligrosa (como radioactivos y químicos), de valor, general y perecedera. En dependencia a la categoría de los productos, serán situados en las áreas correspondientes como estanterías o cuartos fríos, por ejemplo. Los productos que en su mayoría se importan a Guatemala son electrónicos, repuestos y medicamentos.

Una de las ventajas que ofrece COMBEX-IM es la tecnificación de sus procesos. En el caso de la bodega de importación, se utilizan los dispositivos Handhelds Symbol, los cuales son utilizados por los operadores para ingresar de forma digital la descripción de la carga que se recibe, así como fotografías de la misma. Los clientes pueden tener acceso a la información ingresada en el sistema a través de la página de internet.

Por su  intachable  trayectoria y destacado desempeño en las actividades comerciales de importación y exportación se ha convertido en un referente y modelo único en la región.

Entre sus principales funciones se encuentran: brindar instalaciones, infraestructura adecuada y agilizar los procesos operativos y como valores agregados contribuir a la agilización, buen manejo, seguridad y bajos costos para que cada comerciante  pueda realizar sus actividades económicas de manera eficiente y competitiva.


CONTRIBUIMOS AL DESARROLLO DEL COMERCIO Y COMPETIVIDAD DEL PAÍS

BODEGA DE EXPORTACIÓN: con una extensión de 3,392.76m2, la bodega de exportación de COMBEX-IM presta el servicio de recepción de la carga bajo estrictos controles de calidad y seguridad. Es para la empresa un compromiso evitar cualquier daño y entregar los productos al transporte aéreo en las mismas condiciones en que se recibió.

Al igual que en la bodega de importación, los elementos recibidos para exportación se clasifican de acuerdo a categorías específicas. COMBEX-IM cuenta con puntos especialmente acondicionados para todo tipo de producto que se manipula. 

Mensualmente, el área de exportaciones maneja 3,600 guías y una cantidad de 420,000 piezas. El tiempo que un producto para exportación permanece en las instalaciones es seis horas, aproximadamente. Desde que se recibe la mercadería, se almacena y se despacha a la línea aérea que la transportará.

Uno de los procesos que se llevan a cabo previo a la exportación, es el escaneo de la mercadería a través de las máquinas de Rayos X. Además, todos los embarques son pesados por posición, lo cual permite un  mejor control para líneas aéreas, agencias de carga y el exportador.

COMBEX-IM es un aliado para los transportistas aéreos. A través de diferentes medidas de seguridad, se cumplen con estándares de calidad y seguridad que son requeridos para certificaciones internacionales y auditorías, como la TSA, Transportation Security Administration de los Estados Unidos. Con un 67%, el país norteamericano es el principal destino para exportación vía aérea.


UN SERVICIO EXPEDITO ES NUESTRO COMPROMISO

BODEGA DE COURIER: el servicio de courier es ofrecido por muchas empresas, el cual consiste en realizar el envío de un paquete o documento en un tiempo determinado a través de una empresa especializada en este servicio.

Las características que tiene el servicio de courier son la velocidad, ya que en un tiempo determinado se tiene que enviar un documento o paquete, también la seguridad es importante en este servicio, ya que el cliente debe confiar que su envío llegará al destino previsto, la empresa que ofrece este servicio de courier deberá hacer un seguimiento y mantener informado a su cliente sobre el estado de su envío y cumplir con el plazo de entrega establecido para generan confianza y fidelizar al cliente.

Por lo tanto,  COMBEX-IM le otorga prioridad desde la descarga de la misma,  debido a que se opera como despacho expreso. 

La bodega de Courier contiene un espacio de 1,508.26m2. El tipo de mercancía requiere una agilización en sus procedimientos, por lo que su pronta recepción, despaletizaje y entrega es uno de los compromisos de COMBEX-IM en este sentido. Anualmente se reciben más de 44,000 guías.

Una de las ventajas que posee la bodega de Courier es el sistema de Carrusel. Su principal objetivo es hacer eficiente el almacenaje y ubicación de sobres y paquetería. Contiene diferentes canastas donde fácilmente se puede ubicar los paquetes y funciona de manera automatizada.

 


CADENA DE TEMPERATURA CONTROLADA, UNA OPORTUNIDAD DE GENERAR NEGOCIOS

COMBEX-IM, tiene como compromiso ofrecer a los importadores y exportadores las condiciones adecuadas para el buen manejo de la mercancía, actualmente cuenta con 05 cuartos fríos para la mercancía de exportación y 01 para la carga de importación, en donde se almacenan todos los productos perecederos que ingresan a las bodegas. Estos espacios permiten que los elementos se mantengan estables y lleguen a su destino final con los mejores estándares de calidad.

Uno de los cuartos fríos es un congelador que se mantiene a una temperatura bajo cero. El resto de los cuartos tiene temperatura variable, dependiendo del tipo de producto que será almacenado en ellos. A lo largo del tiempo, se ha optimizado el funcionamiento de los cuartos fríos. Recientemente, se instaló un monitoreo de temperatura en tiempo real. El beneficio de este sistema es que permite un control en la temperatura que mantienen y que los usuarios también tengan acceso a esta información.

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CUARTO FRÍO DE IMPORTACIONES 

COMBEX-IM amplió el área de temperatura controlada, construyendo un cuarto frío adicional, siendo un beneficio para los operadores de importaciones, debido que les permitirá mayor facilidad de manipulación y agilización en sus operaciones, por encontrarse dentro de la bodega de importación y ser un área más cercada del proceso de recepción de mercancías.

La infraestructura instalada tiene especificaciones de alta calidad, por ello, se colocaron cortinas de aire, puertas rápidas (alemanas), sensor de temperatura  SITRAD el cual tiene la  modalidad con tecnología de temperatura en tiempo real, monitoreo de la temperatura y humedad en línea, iluminación LED, sistema de CCTV con tecnología IP,  alarma para cumplir con las  medidas de seguridad industrial; todo lo anterior permite facilitar la  operación interna de COMBEX-IM  y garantizar a los usuarios que el cuarto frío cumple con los estándares requeridos a nivel internacional.

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NUEVA ZONA CLIMATIZADA

La construcción de la nueva zona climatizada para productos perecederos dentro de la bodega de exportación de esta Asociación; se realizó con la finalidad de mejorar las condiciones logísticas, buenas prácticas en el manejo de refrigerados y tener instalaciones adecuadas para la recepción y almacenamiento de las cargas que necesitan una temperatura controlada. El desarrollo macro de la Zona Climatizada, es una iniciativa liderada por la Junta Directiva y la Dirección de COMBEX-IM, coordinadas con entidades público privadas.

La  zona climatizada es un proyecto sin precedentes en Centroamérica, el cual ofrece a los exportadores de perecederos una plataforma logística y de servicios, que tiene como principales objetivos eliminar zonas mixtas, mejorar la calidad e inocuidad de los productos, ampliar y garantizar la vida útil de las mercancías,  contribuir con la cadena de frío, incrementar el prestigio del mercado agrícola del país y cooperar con los actores económicos de las exportaciones, para que logren sus objetivos empresariales.

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TEMPERATURAS DEL ÁREA REFRIGERADA: CUARTOS FRIOS